Le contrat d'entretien répond à une question simple : qui pense au rendez-vous ? Sans contrat, c'est vous — avec le risque de laisser passer deux ou trois saisons. Avec, c'est nous : la visite est planifiée d'office chaque année, en amont de la période où votre équipement va être le plus sollicité.
Au-delà de la visite elle-même, vous gagnez un vrai suivi : historique conservé, points de vigilance notés d'une année sur l'autre, technicien du secteur qui connaît votre matériel. En cas d'incident, les clients sous contrat sont traités en priorité — quand les températures grimpent, cette file rapide vaut de l'or.
Les quatre engagements du contrat
Le contrat se concentre sur l'essentiel — ce qui fait durer le matériel et vous simplifie la vie, rien de plus.
- Une visite annuelle programmée calée au bon moment de la saison, avec rappel automatique — vous n'avez aucune démarche à faire.
- Le protocole d'entretien complet nettoyage des unités, contrôle d'étanchéité du circuit frigorifique, mesures de performance et réglages.
- Un historique de votre installation interventions passées et points à surveiller, conservés d'une année sur l'autre.
- La priorité en cas de panne votre demande passe devant les appels ponctuels — précieux quand la canicule sature les plannings.
Du premier contact au suivi dans la durée
- Souscription Le contrat est établi selon votre installation — type d'équipement, nombre d'unités — et chaque clause vous est expliquée.
- Rappel automatique Chaque année, nous revenons vers vous pour fixer la date, de préférence avant la saison chaude.
- Visite d'entretien Un technicien du secteur — il couvre Le Cannet-des-Maures comme Le Luc et Vidauban — réalise le contrôle complet et vous remet son compte rendu.
- Suivi continu L'historique est mis à jour et les points de vigilance repris à la visite suivante.
Nos garanties
Les visites sous contrat sont réalisées par les techniciens qualifiés du réseau Temperis, basés dans le secteur. Chaque intervention est couverte par la responsabilité civile et la garantie décennale de l'entreprise qui l'effectue, et vous conservez le même interlocuteur pendant toute la durée du contrat.
Une tranquillité qui se renouvelle toute seule
Ce que le contrat achète, au fond, c'est du timing : la révision arrive avant les fortes chaleurs, pas après la première alerte. Votre matériel entame chaque été à son meilleur niveau, votre garantie constructeur est préservée par un historique d'entretien en règle, et vous n'avez rien eu à organiser.
Vous hésitez encore ? Commencez par une visite d'entretien ponctuelle pour juger sur pièce ; le passage au contrat pourra se faire ensuite. Et entre deux visites, le dépannage reste accessible à tous — avec la file prioritaire pour les clients sous contrat.
Questions fréquentes
Le socle, c'est la visite annuelle avec le protocole complet décrit sur notre page entretien : nettoyage, contrôles, réglages, compte rendu. S'y ajoutent le rappel automatique du rendez-vous, le suivi de votre matériel d'une année sur l'autre et la priorité d'intervention en cas d'incident.
Non : l'engagement porte sur un an, reconduit tacitement ensuite. À chaque échéance annuelle, vous êtes libre de ne pas poursuivre, sans justification à fournir.
Un simple courrier ou e-mail avant l'échéance annuelle, en respectant le préavis indiqué au contrat. Ces modalités vous sont expliquées dès la souscription, pour qu'il n'y ait aucune zone d'ombre.
L'entretien lui-même est intégralement couvert. En revanche, les composants à remplacer lors d'une réparation restent facturés en sus, après votre validation, à moins qu'une clause particulière du contrat n'en dispose autrement.
La régularité, sans la charge mentale : le rendez-vous est calé automatiquement chaque année, au bon moment de la saison. Et surtout, la priorité en cas de panne — un avantage qui prend tout son sens dans le Var, quand les demandes de dépannage explosent aux premières canicules. Un entretien ponctuel n'offre ni l'un ni l'autre.